Chiens de ballon géants et densité de vente au détail – Nouveau blogue de vente au détail

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De nombreuses créatures géantes ont surgi dans les rues de Manhattan, au moins sous forme celluloïde, notamment King Kong et Godzilla. Et maintenant, un être plus bénin (mais tout aussi énorme) a suivi leurs traces – un chien ballon métallique jaune de six étages, qui est soudainement apparu sur un bâtiment de la Cinquième Avenue.

Le chien est une œuvre d'art de l'artiste américain Jeff Koons, et le bâtiment est l'immense nouveau vaisseau amiral de H&M New York City. Koons «reprend» H&M pour l'ouverture du magasin ce jeudi; commissaire d'une mini-exposition, coïncidant avec une rétrospective de son travail au Whitney Museum of American Art. Les acheteurs pourront également se procurer un sac Balloon Dog en édition limitée pour 49,50 $ (ce qui n'est pas une mauvaise affaire, comme Forbes l'a noté parce que la vraie sculpture de chien ballon de Koons de 12 pieds (4 mètres) de haut s'est vendue 58,4 millions de dollars.) notez que Koons est partout à Manhattan cet été – il a également une sculpture vivante massive appelée "Split-Rocker" exposée au Rockefeller Center.

Le thème du rachat est «Fashion Loves Art» et c'est une collaboration incroyable dans une longue lignée de partenariats valeur-détaillant / designer qui ont commencé avec Target et Alessi, le gourou du design Michael Graves en 1997, et que H&M a repris en 1994, travailler au fil des ans avec tout le monde de Karl Lagerfeld à Beyonce.

Le rapprochement H & M / Koons pour moi est la collaboration la plus inventive à ce jour. C'est la contradiction innée qui le rend intéressant – la mode rapide contraste avec l'art fabuleux (bien que populiste).

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Cela a attiré mon attention cette semaine, car je travaille avec Michael Sussman, président de BrandAsset de Y&R.® Valuator Worldwide, lors d'une présentation sur «Retail Tensity». Comme le fait remarquer Sussman, le concept de «densité» est un «paradoxe perceptuel», combinant des choses qui ne s’emboîtent pas normalement. L'exemple le plus célèbre est Target aux États-Unis, qui a bâti sa réputation sur le «cheap chic». Je pense que la densité est une notion très puissante dans le commerce de détail, en particulier à une époque où l'acheteur a tant d'options, et nous devons nous battre juste pour être pris en compte.

La densité est plus évidente dans le commerce de détail de valeur. Comme autre exemple, Costco vend ce qu'ils appellent des «déclencheurs» comme un détergent à lessive en vrac à un prix d'aubaine, mais contrebalance les bases avec des «trésors» comme des bagues en diamant de 21 000 $. Vous voyez également la densité dans d'autres propositions de vente au détail. Patagonia atteint sa densité en demandant aux acheteurs de consommer moins (leur célèbre annonce était intitulée «N'achetez pas cette veste»), et ils proposent même des «vêtements usés» – des produits Patagonia d'occasion et restaurés. Le détaillant en ligne de vêtements pour hommes Bonobos a des «magasins de guide» où vous ne pouvez rien acheter – entrez, essayez, puis achetez en ligne dans le magasin ou après. Un distributeur de caviar que j'ai vu à Westfield Topanga (un centre commercial de LA) a également adopté Tensity – il a livré un article de luxe de manière fonctionnelle mais amusante.

Plus que jamais, nous ne pouvons pas inciter les gens à acheter. Il faut
être un niveau de tension, une Densité, pour rendre le commerce de détail intéressant et
irrésistible. Le chien ballon de six étages sur la Cinquième Avenue l'a fait pour moi.
Quelle est votre densité de vente au détail?